겨울 난방비, 여름 전기요금 걱정에 잠 못 이루고 계신가요?
2025년 에너지바우처로 최대 70만원 지원받고, 1인 가구도 약 30만원 받을 수 있어요!
신청 자격부터 사용 방법, 꼭 알아야 할 주의사항까지 하나도 빠짐없이 알려드릴게요.
에너지바우처란?
에너지바우처는 정부가 에너지 취약계층에게 전기, 가스, 연탄 등의 에너지 구입비용을 지원하는 복지제도예요. 여름엔 냉방비, 겨울엔 난방비로 사용할 수 있죠.
2025년부터 가장 큰 변화가 있는데요, 예전엔 여름·겨울 따로 신청해야 했지만 이젠 연간 지원금을 한 번에 받아서 자유롭게 사용할 수 있어요. 하절기에 안 쓴 금액을 겨울에 몰아서 쓰는 것도 가능하답니다.
지원받은 금액은 소득산정에 반영되지 않기 때문에 다른 복지 혜택에 영향을 주지 않아요. 안심하고 신청하셔도 됩니다.
📌 핵심 요약
정부 에너지 지원 제도 | 연간 통합 지원으로 변경 | 소득산정 미반영
신청 자격 조건
에너지 지원을 받으려면 두 가지 조건을 모두 충족해야 해요. 하나만 해당되면 안 되고, 둘 다 만족해야 한다는 점 꼭 기억하세요.
1. 소득 기준: 국민기초생활보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자여야 해요.
2. 세대원 기준: 주민등록표 등본상 수급자 본인이나 세대원 중 아래 항목 하나 이상 해당
• 노인: 1960년 12월 31일 이전 출생자 (만 65세 이상)
• 영유아: 2018년 1월 1일 이후 출생자 (만 7세 이하)
• 장애인: 장애인복지법에 따라 등록된 장애인
• 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만
• 질환자: 중증질환, 희귀질환, 중증난치질환 보유자
• 한부모가족: 한부모가족지원법에 따른 지원대상자
⚠ 주의사항: 세대원 모두가 보장시설 수급자인 경우엔 지원 대상에서 제외돼요. 또한 긴급복지지원법에 따른 동절기 연료비나 연탄쿠폰을 받는 경우 동절기 에너지바우처와 중복 지원이 불가해요.
📌 핵심 요약
기초수급자 + 세대원 특성 충족 필수 | 중복 지원 불가 | 보장시설 수급자 제외
💡 자격 확인 방법
1. 에너지바우처 홈페이지 접속
2. 모의진단 메뉴 클릭
3. 기초생활수급자 여부 선택
4. 세대원 특성 입력 (노인, 영유아, 장애인 등)
5. 지원 가능 여부 즉시 확인
6. 해당되면 바로 신청 진행
지원 금액 안내
지원금액은 주민등록표 등본에 있는 세대원 수를 기준으로 결정돼요. 가족이 많을수록 에너지 사용량도 많다는 걸 고려한 거죠.
• 1인 가구: 295,200원
• 2인 가구: 407,500원
• 3인 가구: 532,700원
• 4인 이상 가구: 701,300원
위 금액은 연간 총 지원금액이에요. 월별 지원금액이 아니라는 점 주의하셔야 해요. 2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지 자유롭게 사용할 수 있답니다.
다만 다른 동절기 에너지이용권(연탄쿠폰이나 긴급복지 연료비)을 희망하는 경우엔 괄호 안의 금액만 지원 가능하고, 해당 금액은 하절기에만 사용할 수 있어요.
📌 핵심 요약
1인 약 30만원 ~ 4인 이상 약 70만원 | 연간 총액 한 번 지급 | 사용기간 약 11개월
신청 기간 및 방법
신청 기간은 2025년 6월 9일부터 12월 31일까지예요. 기간 내 언제든지 신청할 수 있어요. 늦게 신청해도 지원금액이 줄어들지 않으니 걱정 마세요.
단, 신청·재신청 일시 중단기간이 있어요. 6월 27일~30일, 10월 1일~12일, 12월말 중 2~3일은 포인트 생성 처리 때문에 신청이 안 되니 참고하세요.
• 온라인 신청: 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지에서 가능
• 방문 신청: 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터
• 대리 신청: 거동이 불편한 경우 가족, 친척, 법정대리인 가능
• 직권 신청: 담당 공무원이 전화로 동의 얻어 대신 신청 가능
준비 서류는 간단해요. 에너지이용권 발급 신청서(주민센터에 있어요)와 전기요금 고지서 또는 에너지 요금 고지서만 있으면 됩니다. 대리 신청 시엔 위임장과 대리인 신분증 사본이 추가로 필요해요.
💬 실제 신청 사례
부산 연제구에 사는 김○○님(67세)은 작년 6월에 주민센터에서 신청했어요. 거동이 불편해서 담당 공무원이 전화로 동의를 받고 직권 신청해줬답니다. 신청 후 약 2주 뒤에 국민행복카드가 집으로 배송됐고, 7월부터 바로 사용할 수 있었대요.
📌 핵심 요약
6월 9일~12월 31일 신청 | 온라인·방문 가능 | 대리·직권 신청 지원
💻 온라인 신청 순서
1. 복지로 홈페이지 접속 후 로그인 (공동인증서 필요)
2. 복지서비스 신청 메뉴 선택
3. 에너지바우처 검색 후 신청하기 클릭
4. 신청서 작성 (세대원 정보, 에너지 사용 정보)
5. 요금 고지서 사진 첨부
6. 제출 후 승인 대기 (약 1~2주)
사용 기간 및 방법
사용 기간은 2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지예요. 거의 11개월 동안 쓸 수 있는 셈이죠.
사용 방법은 두 가지 중 선택할 수 있어요. 하절기엔 가상카드(요금차감) 방식만 가능하고, 동절기엔 둘 중 하나를 골라서 쓸 수 있답니다.
• 가상카드 (요금차감 방식):
하절기(7월~9월)엔 전기만 사용 가능해요. 동절기(10월~다음해 5월)엔 전기, 도시가스, 지역난방 중 하나를 선택해서 쓸 수 있어요. 고지서에서 요금이 자동으로 차감되는 방식이라 가장 편리해요.
• 실물카드 (국민행복카드):
하절기엔 지원이 안 되고, 동절기(10월 13일~다음해 5월 25일)에만 사용할 수 있어요. 전기, 도시가스, 등유, LPG, 연탄을 구매할 때 카드로 결제하면 됩니다. 등유, LPG, 연탄 살 때 배달비도 포함해서 결제 가능해요.
만약 하절기에 바우처를 안 쓰고 동절기에 몰아서 쓰고 싶다면 '하절기 요금 미차감 신청'을 하셔야 해요. 이건 주민센터나 온라인에서 할 수 있답니다.
⚠ 주의사항: 사용기간 내에 다 쓰지 못한 잔액은 자동으로 소멸돼요. 2026년 5월 25일 이후엔 사용할 수 없으니 꼭 기간 내에 사용하세요.
📌 핵심 요약
7월~다음해 5월 사용 | 가상·실물카드 선택 | 미사용 잔액 소멸
국민행복카드 발급
실물카드를 사용하려면 국민행복카드를 발급받아야 해요. 이미 갖고 계신 분은 그 카드를 그대로 쓰시면 되고, 없으신 분은 새로 만들어야 해요.
카드 발급은 에너지바우처 신청과 동시에 할 수 있어요. 주민센터에서 신청하면 담당자가 안내해줍니다. 카드 발급엔 보통 1~2주 정도 걸려요.
• 발급 가능 은행: 신한, 우리, NH농협, 하나, BC카드 등
• 카드 종류: 신용카드 또는 체크카드 선택 가능
• 미성년자: 12세 이상은 체크카드 발급 가능 (법정대리인 동의 필요)
중요한 내용: 카드가 집으로 배송되면 바로 사용할 수 있는 건 아니에요. 에너지바우처 승인이 나고 포인트가 충전되어야 사용할 수 있답니다. 보통 신청 후 2~3주 정도 걸려요.
📌 핵심 요약
신청과 동시 발급 가능 | 1~2주 소요 | 승인 후 사용 가능
재신청 및 변경사항
이미 에너지바우처를 받고 계신 분들도 상황이 바뀌면 재신청이나 정보 변경을 해야 해요. 세대원 수가 늘거나 줄었거나, 이사 갔거나, 사용 방식을 바꾸고 싶을 때 신청하시면 돼요.
• 세대원 수 증가: 2025년 6월 9일 ~ 2026년 5월 25일 (언제든 가능)
• 세대원 수 감소: 2025년 6월 9일 ~ 6월 26일 (기간 제한)
• 카드 방식 변경: 실물↔가상 변경은 언제든 가능
• 기타 정보 변경: 주소, 연락처, 에너지 공급자 등은 언제든 변경 가능
특히 가족 구성원이 늘어났다면 꼭 신고하세요. 지원금액이 늘어날 수 있거든요. 예를 들어 1인 가구에서 손주가 와서 2인 가구가 되면 약 11만원 더 받을 수 있어요.
📌 핵심 요약
세대원 변동 시 신고 필수 | 카드 방식 변경 가능 | 정보 변경 수시 가능
사용처 및 주의사항
에너지바우처로 구매할 수 있는 에너지원은 정해져 있어요. 지정된 곳에서만 사용할 수 있다는 점 기억하세요.
• 전기: 한국전력공사, 아파트 관리사무소
• 도시가스: 각 지역 도시가스 회사
• 지역난방: 한국지역난방공사, 각 지역 난방공사
• 등유·LPG·연탄: 에너지바우처 가맹점 (카드 단말기 있는 곳)
등유나 LPG, 연탄을 살 때는 꼭 '에너지바우처 가맹점' 스티커가 붙은 곳에서 사야 해요. 가까운 가맹점은 에너지바우처 홈페이지에서 검색할 수 있답니다.
⚠ 주의사항:
• 현금 전환 불가: 에너지 구입 용도로만 사용 가능
• 타인 양도 금지: 본인만 사용해야 하며, 부정사용 시 환수 조치
• 기간 엄수: 사용기간 지나면 잔액 소멸
• 영수증 보관: 분쟁이나 확인을 위해 영수증 꼭 챙기세요
💬 실제 사용 사례
경기도 수원시에 사는 박○○님(72세)은 작년 겨울에 실물카드로 연탄을 샀어요. 동네 연탄 가게가 가맹점이라 편하게 결제했답니다. 100장에 배달비 포함 18만원 정도 나왔는데, 카드로 한 번에 결제되더래요. 영수증도 꼭 챙기라고 가게 사장님이 알려주셨대요.
📌 핵심 요약
지정 가맹점 사용 | 현금 전환·양도 불가 | 영수증 보관 필수
잔액 확인 방법
내가 얼마나 썼고 얼마가 남았는지 궁금하시죠? 잔액 확인은 여러 방법으로 할 수 있어요.
• 에너지바우처 챗봇: 카카오톡에서 '에너지바우처' 검색 후 친구 추가
• 전화 문의: 에너지바우처 콜센터 1600-3190
• 홈페이지: 에너지바우처 홈페이지 로그인 후 확인
• 요금고지서: 차감 내역이 고지서에 표시됨
가장 편한 건 카카오톡 챗봇이에요. 24시간 언제든지 확인할 수 있고, 사용 내역도 자세히 볼 수 있거든요. 꼭 활용해보세요.
📌 핵심 요약
챗봇·전화·홈페이지 확인 | 24시간 가능 | 사용 내역 조회
문의 및 상담
궁금한 점이 있거나 문제가 생기면 언제든 문의하세요. 여러 채널이 준비되어 있어요.
• 에너지바우처 콜센터: 1600-3190 (평일 9시~18시)
• 복지로 상담센터: 129 (24시간 운영)
• 관할 주민센터: 거주지 읍·면·동 행정복지센터
• 카카오톡 챗봇: '에너지바우처' 검색
제일 빠른 건 전화 상담이에요. 복잡한 경우엔 주민센터에 직접 방문하시는 게 좋아요. 담당자가 상황을 보고 바로 처리해주거든요.
📌 핵심 요약
콜센터 1600-3190 | 복지로 129 | 주민센터 방문
자주 묻는 질문
Q1. 신청 기간이 따로 나뉘어 있나요?
아니요, 하절기·동절기 구분 없이 2025년 6월 9일부터 12월 31일까지 언제든 신청할 수 있어요. 늦게 신청해도 지원금액이 줄어들지 않습니다.
Q2. 기초수급자면 자동으로 지원되나요?
아니요, 기초수급자라고 해도 세대원 특성 조건을 충족해야 해요. 노인, 영유아, 장애인, 임산부, 질환자, 한부모가족 중 하나는 있어야 신청할 수 있습니다.
Q3. 가상카드와 실물카드 중 뭐가 더 좋나요?
전기나 도시가스만 쓰신다면 가상카드(요금차감)가 편해요. 고지서에서 자동으로 빠지거든요. 연탄이나 등유를 쓰신다면 실물카드가 필요합니다.
Q4. 거동이 불편한데 어떻게 신청하나요?
가족이나 친척이 대리 신청할 수 있어요. 주민센터에 전화하면 담당 공무원이 전화로 동의를 받고 직권 신청도 해줍니다. 걱정하지 마세요.
Q5. 여름에 안 쓴 금액을 겨울에 쓸 수 있나요?
네, 2025년부터는 연간 통합 지원이라 가능해요. 하절기에 안 쓰고 동절기에 몰아서 쓰고 싶으면 '하절기 요금 미차감 신청'을 하시면 됩니다.
Q6. 다른 복지 혜택에 영향을 주나요?
아니요, 에너지바우처 지원금액은 소득산정에 반영되지 않아요. 다른 복지 혜택을 받는 데 전혀 영향이 없으니 안심하고 신청하세요.
Q7. 이사를 가면 다시 신청해야 하나요?
주소 변경은 재신청 기간에 할 수 있어요. 이사 간 지역 주민센터에서 정보 변경 신청하시면 됩니다. 에너지 공급자가 바뀌었다면 그것도 함께 변경하세요.
Q8. 카드를 분실했어요, 어떻게 하나요?
카드 발급 은행에 바로 연락해서 정지 신청하세요. 그다음 재발급 받으시면 되는데, 잔액은 그대로 유지됩니다. 재발급엔 며칠 걸릴 수 있어요.
📌 핵심 요약
언제든 신청 가능 | 세대원 조건 필수 | 대리·직권 신청 지원
핵심 체크리스트
✅ 기초생활수급자 여부 확인
✅ 세대원 중 노인·영유아·장애인 등 해당자 확인
✅ 6월 9일~12월 31일 신청 기간 기억
✅ 온라인 또는 주민센터 방문 신청
✅ 요금 고지서 준비 (신청 시 필요)
✅ 가상카드 또는 실물카드 선택
✅ 사용기간 2025년 7월 1일 ~ 2026년 5월 25일
✅ 하절기 미사용 금액 동절기 이월 가능
✅ 잔액 확인 주기적으로 하기
✅ 영수증 보관 필수
📌 핵심 요약
자격 확인 | 기간 내 신청 | 사용 방법 선택 | 잔액 관리
📱 정부24 앱 신청
1. 정부24 앱 다운로드 (구글·애플 스토어)
2. 로그인 후 메인 화면에서 '에너지바우처' 검색
3. 서비스 신청 버튼 클릭
4. 본인 인증 후 신청서 작성
5. 고지서 사진 촬영 후 첨부
6. 제출 완료
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2025년부터는 여름·겨울 통합 지원으로 바뀌어서 더 편리하게 사용할 수 있어요. 하절기에 안 쓴 금액을 겨울에 몰아서 쓸 수도 있으니 계획적으로 사용하세요.
궁금한 점이 있으시면 에너지바우처 콜센터(1600-3190)나 주민센터로 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다. 따뜻한 겨울, 시원한 여름 보내세요!
