매달 나가는 전기요금, 부담스럽지 않으신가요? 특히 여름철 에어컨 돌리면 폭탄처럼 나오는 고지서를 받을 때마다 한숨만 나오시죠?
그런데 정부와 한전이 제공하는 전기요금 복지할인을 신청하면 월 최대 2만원까지 감면받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 기초생활수급자, 장애인, 다자녀 가구라면 연간 24만원을 아낄 수 있습니다!
지금부터 누가 받을 수 있는지, 얼마나 할인되는지, 신청은 어떻게 하는지 한눈에 정리해드릴게요!
복지할인 제도란?
한국전력공사가 운영하는 복지할인 제도는 사회적 보호가 필요한 계층의 전기요금 부담을 덜어주기 위해 마련된 정부 지원 프로그램입니다. 에너지 취약계층을 대상으로 매달 전기요금을 감면해주는 방식이에요.
이 지원은 저소득층, 장애인, 국가유공자, 다자녀 가구 등 다양한 대상자에게 제공되며, 여름철에는 냉방기기 사용 증가를 고려해 할인 금액이 더 늘어납니다.
📌 핵심 요약
전기세 복지할인은 한전이 운영하는 요금 감면 제도 | 에너지 취약계층 대상 월 최대 2만원 지원 | 여름철 추가 감면 혜택 제공
누가 받을 수 있나요?
2025년 기준으로 전기세 감면 대상자는 크게 8가지 유형으로 구분됩니다. 본인이 해당하는지 꼼꼼히 확인해보세요!
• 기초생활수급자: 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자 모두 해당됩니다.
• 차상위계층: 자활근로자, 장애수당 수급자, 본인부담경감 대상자, 한부모가족 등이 포함돼요.
• 장애인: 장애의 정도가 심한 중증장애인이 대상입니다.
• 국가유공자: 국가유공자 및 5·18민주유공자 중 1~3급 상이자가 해당됩니다.
• 독립유공자: 독립유공자 본인 또는 유족 1인이 혜택을 받을 수 있어요.
• 다자녀 가구: 주민등록상 만 18세 이하 자녀가 3인 이상인 가구입니다.
• 대가족: 주민등록표상 가구원수가 5인 이상인 주거용 고객이에요.
• 생명유지장치 사용 가구: 산소발생기, 인공호흡기 등을 사용하는 경우입니다.
⚠ 주의사항: 중복 자격에 해당하더라도 가장 유리한 한 가지 할인만 적용됩니다. 동일 명의로 여러 건을 신청할 수 없어요.
📌 핵심 요약
8가지 대상 유형 존재 | 기초생활수급자·장애인·다자녀 가구 등 포함 | 중복 신청 불가, 유리한 한 가지만 적용
얼마나 할인되나요?
전기세 복지할인 금액은 대상자 유형에 따라 다르게 적용됩니다. 특히 여름철(7~9월)에는 냉방 부담을 고려해 일반 기간보다 감면 금액이 더 많아요!
✨ 최대 할인 대상: 장애의 정도가 심한 장애인, 1~3급 국가유공자, 독립유공자, 기초생활수급자(생계·의료급여)는 월 16,000원 한도로 감면받습니다. 여름철에는 월 20,000원까지 늘어나요!
💰 중간 할인 대상: 주거급여·교육급여 수급자는 월 10,000원 한도이며, 여름철에는 월 12,000원으로 증가합니다.
🎁 기본 할인 대상: 차상위계층은 월 8,000원 한도이고, 여름철에는 월 10,000원까지 지원받을 수 있어요.
👨👩👧👦 다자녀·대가족: 자녀 3인 이상 또는 가구원 5인 이상 가구는 전기요금의 30% 할인을 받으며, 월 16,000원이 상한선입니다.
🏥 생명유지장치 사용 가구: 산소발생기, 인공호흡기 등을 사용하는 경우 전기요금의 30% 할인이 적용되며, 금액 제한이 없습니다.
📌 핵심 요약
대상별 차등 감면 적용 | 최대 월 2만원(여름철 기준) | 다자녀·대가족 30% 할인 | 생명유지장치 사용자 금액 무제한
우리 집은 얼마나 절약?
실제로 가구별로 얼마나 절약할 수 있는지 구체적인 사례로 알아볼까요? 내 상황과 비슷한 케이스를 찾아보세요!
💡 사례 1 - 기초생활수급자 A씨 가구:
• 가구 구성: 생계급여 수급자, 2인 가구
• 월 평균 전기요금: 약 55,000원 (신청 전)
• 할인 적용 후: 일반 기간 월 16,000원 감면 → 39,000원 납부
• 여름철(7~9월): 월 20,000원 감면 → 35,000원 납부
• 연간 절약액: 약 204,000원 (일반 9개월 + 여름 3개월)
💡 사례 2 - 다자녀 가구 B씨 가정:
• 가구 구성: 부부 + 자녀 3명 (만 15세, 12세, 8세)
• 월 평균 전기요금: 약 75,000원 (신청 전)
• 할인 적용 후: 30% 할인(최대 16,000원) → 59,000원 납부
• 연간 절약액: 약 192,000원
💡 사례 3 - 중증장애인 C씨 가구:
• 가구 구성: 장애의 정도가 심한 장애인, 1인 가구
• 월 평균 전기요금: 약 45,000원 (신청 전)
• 할인 적용 후: 일반 기간 월 16,000원 감면 → 29,000원 납부
• 여름철(7~9월): 월 20,000원 감면 → 25,000원 납부
• 연간 절약액: 약 204,000원
💡 사례 4 - 차상위계층 D씨 가구:
• 가구 구성: 차상위계층 확인서 발급 가구, 3인 가구
• 월 평균 전기요금: 약 60,000원 (신청 전)
• 할인 적용 후: 일반 기간 월 8,000원 감면 → 52,000원 납부
• 여름철(7~9월): 월 10,000원 감면 → 50,000원 납부
• 연간 절약액: 약 102,000원
📌 핵심 요약
기초생활수급자·장애인 연 20만원 이상 절약 | 다자녀 가구 연 19만원 절약 | 차상위계층 연 10만원 절약 | 여름철 추가 혜택 포함
신청방법은 간단해요
전기세 복지할인 신청은 온라인과 오프라인 모두 가능하며, 2025년부터는 공공 마이데이터를 활용해 서류 제출 없이 더욱 간편하게 신청할 수 있어요!
📱 온라인 신청 방법:
• 한전ON 웹사이트: online.kepco.co.kr 접속 후 복지할인 신청 메뉴를 선택하세요.
• 한전ON 모바일 앱: 앱스토어나 구글플레이에서 다운로드 후 복지할인 신청이 가능합니다.
• 복지로: www.bokjiro.go.kr 에서도 신청할 수 있어요.
💡 공공 마이데이터 활용 시: 본인 행정정보 제3자 제공에 동의하면 주민등록등본, 수급자증명서, 장애인증명서 등 최대 8종의 서류가 자동으로 연계되어 별도 제출이 필요 없습니다!
🏢 오프라인 신청 방법:
• 읍·면·동 행정복지센터: 주민센터에 방문해 신청할 수 있습니다.
• 한전 사업소: 가까운 한전 지사를 방문하시면 됩니다.
• 전화 신청: 한전 고객센터 123번으로 전화해서 신청 가능해요.
• 우편·팩스: 신청서를 작성해 우편이나 팩스로 제출할 수도 있습니다.
⚠ 중요한 내용: 일부 대상자(국가유공자, 장애인)는 자동 연계되어 신청 없이도 할인이 적용될 수 있지만, 기초생활수급자, 다자녀 가구, 대가족은 반드시 직접 신청해야 혜택을 받을 수 있어요. 고지서에 '복지할인' 항목이 표시되지 않는다면 아직 신청이 안 된 것입니다!
📌 핵심 요약
온라인(한전ON, 복지로)·오프라인(주민센터, 한전) 신청 가능 | 공공 마이데이터로 서류 제출 불필요 | 일부는 자동 연계, 대부분은 직접 신청 필수
언제 적용되나요?
복지할인 신청 후 언제부터 요금이 감면되는지 궁금하시죠? 적용 시점과 확인 방법을 알려드릴게요!
⏰ 적용 시점: 신청 접수가 완료되면 익월 전기요금부터 할인이 자동 적용됩니다. 예를 들어 11월에 신청하면 12월 고지서부터 감면된 금액으로 청구돼요.
📋 확인 방법: 전기요금 고지서 하단에 '복지할인' 항목이 표시되며, 감면된 금액을 명확하게 확인할 수 있습니다. 온라인으로는 한전ON 앱이나 웹사이트에서 납부내역 조회 시 할인 내역을 볼 수 있어요.
🔄 자동 연장: 한 번 등록하면 자격이 유지되는 한 매달 자동으로 할인이 적용됩니다. 별도의 갱신 절차는 필요 없지만, 자격 변동(전입·전출, 가구원 변경 등)이 있을 경우 14일 이내 신고해야 해요.
⚠ 주의사항: 서류 미비나 자격 확인이 지연될 경우 신청이 반려될 수 있으며, 이때는 1~2개월 정도 소요될 수 있습니다. 여름철 할인을 받으려면 6월 중 신청을 완료하는 것이 좋아요!
📌 핵심 요약
신청 익월부터 자동 적용 | 고지서에서 감면 내역 확인 가능 | 자격 유지 시 자동 연장 | 자격 변동 시 14일 내 신고
이런 경우 어떻게 하나요?
실제 생활에서 자주 발생하는 상황별 대처법을 알려드릴게요. 복지할인을 받던 중 변동사항이 생기면 꼭 확인하세요!
🏠 전입·전출 시:
• 같은 시·군·구 내 이사: 새 주소지에서 자동으로 할인이 연계됩니다. 단, 한전 고객센터에 전화해서 확인하는 것이 안전해요.
• 다른 시·군·구로 이사: 전입신고 후 14일 이내에 한전 고객센터(123번) 또는 한전ON에서 주소 변경 신청을 해야 합니다.
💡 꿀팁: 전입신고와 동시에 주민센터에서 복지할인 연계 신청을 요청하면 한 번에 처리할 수 있어요!
👨👩👧👦 가구원 변경 시:
• 다자녀 가구 자녀 성인: 만 18세가 넘으면 자녀 수에서 제외됩니다. 자녀 3명 중 1명이 성인이 되어 2명이 되면 할인 대상에서 제외될 수 있어요.
• 대가족 가구원 변동: 가구원 수가 5인 미만으로 줄어들면 할인이 중단됩니다. 14일 이내 신고하지 않으면 부정수급으로 간주될 수 있어요.
• 출산 가구: 아기가 36개월을 넘으면 출산 가구 할인이 종료됩니다. 자동으로 조정되지만 확인하는 것이 좋아요.
📝 명의 변경 시:
• 전기 계약자 명의 변경: 명의가 바뀌면 복지할인도 새로 신청해야 합니다. 기존 할인은 자동으로 소멸돼요.
• 신청 순서: 명의 변경 → 복지할인 재신청 순으로 진행하세요. 한전ON에서 한 번에 처리 가능합니다.
⚠ 주의사항: 명의 변경 후 복지할인을 재신청하지 않으면 할인이 중단되니 반드시 신청하세요!
💳 자격 상실 시:
• 수급자 자격 탈락: 기초생활수급자나 차상위계층에서 탈락하면 14일 이내 한전에 신고해야 합니다.
• 장애등급 변경: 중증에서 경증으로 변경되면 할인 금액이 조정되거나 중단될 수 있어요.
• 부정수급 방지: 자격이 변동되었는데 신고하지 않으면 나중에 환수 조치를 받을 수 있으니 주의하세요!
🔄 일시 중단 및 재개:
• 장기 부재 시: 해외 체류 등으로 전기를 사용하지 않아도 자격만 유지되면 할인은 계속 적용됩니다.
• 일시 중지: 복지할인을 일시 중지하고 싶다면 한전 고객센터에 요청할 수 있어요. 재개도 전화 한 통으로 가능합니다.
📌 핵심 요약
전입·전출 시 주소 변경 신청 필수 | 가구원 변동 시 14일 내 신고 | 명의 변경 시 재신청 필요 | 자격 상실 시 반드시 신고
신청 후 거절됐다면?
복지할인 신청이 반려되는 경우가 종종 있어요. 당황하지 마시고 이렇게 대처하세요!
📋 주요 반려 사유:
• 서류 미비: 주민등록등본, 수급자증명서 등 필수 서류가 누락되거나 유효기간이 지난 경우입니다.
• 자격 요건 미달: 신청한 할인 유형의 조건을 충족하지 못하는 경우예요. 예를 들어 다자녀 가구인데 자녀가 2명뿐이거나, 만 18세를 넘은 경우입니다.
• 주소 불일치: 주민등록상 주소와 전기 사용 주소가 다른 경우 반려될 수 있어요.
• 중복 신청: 동일 세대에서 다른 가족이 이미 복지할인을 받고 있는 경우입니다.
• 정보 불일치: 온라인 신청 시 입력한 정보와 실제 행정정보가 다른 경우예요.
🔧 반려 사유별 해결 방법:
💡 서류 미비인 경우:
• 1단계: 한전 고객센터(123번)로 전화해 정확히 어떤 서류가 필요한지 확인하세요.
• 2단계: 주민센터나 해당 기관에서 필요한 증명서를 발급받습니다. 대부분 정부24나 민원24에서 온라인 발급이 가능해요.
• 3단계: 한전ON에서 재신청하거나, 준비한 서류를 들고 주민센터나 한전 사업소를 방문하세요.
💡 자격 요건 미달인 경우:
• 대안 찾기: 신청한 유형으로는 안 되지만 다른 유형으로는 가능할 수 있어요. 예를 들어 다자녀는 안 되지만 대가족(5인 이상)으로는 가능한 경우입니다.
• 상담 요청: 한전 고객센터나 주민센터에서 본인이 신청 가능한 다른 할인 유형이 있는지 문의하세요.
💡 주소 불일치인 경우:
• 전입신고: 실제 거주지와 주민등록상 주소가 다르다면 먼저 전입신고를 완료하세요.
• 계약자 확인: 전기 계약자 명의가 본인이 맞는지 확인하고, 다르다면 명의 변경을 고려하세요.
• 재신청: 주소 정리 후 다시 복지할인을 신청하면 됩니다.
📞 재신청 절차:
• 빠른 재신청: 반려 통보를 받은 후 즉시 재신청할 수 있어요. 보통 반려 사유를 해결하면 3~5일 내 재처리됩니다.
• 소급 적용: 재신청 후 승인되면 신청일이 아닌 최초 신청일부터 할인이 소급 적용되는 경우도 있어요. 한전 고객센터에 문의하세요.
• 도움 받기: 혼자 해결하기 어렵다면 주민센터 복지담당자에게 도움을 요청하세요. 친절하게 안내해드립니다!
⚠ 주의사항: 반려 통보 후 재신청하지 않으면 할인을 받을 수 없습니다. 반려 사유를 확인하고 반드시 재신청하세요!
📌 핵심 요약
반려 사유 확인 필수 | 서류 보완 후 즉시 재신청 | 한전 고객센터 123번 활용 | 주민센터 도움 요청 가능
다른 전기요금 지원 제도
복지할인 외에도 전기요금을 절약할 수 있는 다양한 정부 지원 제도가 있어요. 중복으로 신청해서 혜택을 극대화하세요!
🎁 에너지바우처:
• 지원 대상: 소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족하는 가구입니다. 국민기초생활수급자, 차상위계층, 노인·영유아·장애인·임산부 가구 등이 해당돼요.
• 지원 금액: 세대원 수에 따라 차등 지급되며, 2025년 기준 최대 70만원 이상 지원받을 수 있습니다.
• 사용 기간: 하절기(7~9월)와 동절기(10~5월)로 나뉘어 사용 가능하며, 전기·도시가스·지역난방·등유·LPG·연탄 등에 사용할 수 있어요.
• 신청 방법: 주민센터 방문 또는 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 온라인 신청하세요.
💡 중복 가능: 복지할인과 에너지바우처는 별도 제도이므로 두 가지 모두 받을 수 있어요!
💰 한전 에너지 캐시백:
• 지원 대상: 주택용 전력을 사용하는 누구나 신청 가능합니다.
• 지원 방식: 전년도 같은 기간 대비 전력 사용량을 절감하면 절감량에 따라 캐시백을 지급해요. 절감률 3% 이상이면 1kWh당 30원, 10% 이상이면 최대 70원까지 받을 수 있습니다.
• 예상 혜택: 4인 가구가 10% 절감 시 월 약 8,600원 추가 절약 효과를 볼 수 있어요.
• 신청 방법: 한전 에너지마켓 홈페이지 또는 한전 고객센터(123번)로 신청하세요.
🏠 고효율 가전제품 구매 환급:
• 지원 대상: 에너지효율 1등급 가전제품(냉장고, 에어컨, 세탁기 등)을 구매한 경우입니다.
• 환급 금액: 일반 가구는 구매 금액의 10%, 다자녀·장애인·기초생활수급자·차상위계층은 20% 환급받을 수 있어요. 최대 30만원 한도입니다.
• 대상 품목: 냉장고, 세탁기, 에어컨, 건조기, 전기밥솥, 김치냉장고 등 총 11개 품목입니다.
• 신청 방법: 한전 고효율가전 지원사업 홈페이지(en-ter.co.kr)에서 신청하세요.
🏢 소상공인 전기요금 지원:
• 지원 대상: 소상공인 확인증을 소지한 사업자로, 지정 업종에 한정됩니다.
• 지원 내용: 한시적 경영안정자금 지원, 요금 감면, 전기요금 직접 지원 등이 제공됩니다. 지원 규모는 정부 정책에 따라 매년 달라져요.
• 신청 방법: 소상공인진흥공단 홈페이지에서 공고를 확인하고 신청하세요.
🔄 중복 신청 전략:
• 복지할인 + 에너지바우처: 가능! 두 제도는 별도이므로 모두 받을 수 있어요.
• 복지할인 + 에너지 캐시백: 가능! 절전하면 추가로 캐시백까지 받을 수 있습니다.
• 고효율 가전 환급 + 복지할인: 가능! 가전 구매 시 환급받고, 매달 전기요금도 할인받으세요.
💡 최대 활용: 모든 제도를 다 활용하면 연간 100만원 이상 절약할 수 있어요!
📌 핵심 요약
에너지바우처 최대 70만원 | 에너지 캐시백으로 추가 절감 | 고효율 가전 20% 환급 | 중복 신청으로 혜택 극대화
자주 묻는 질문
Q1. 자동으로 할인이 적용되나요?
A. 일부 대상자(국가유공자, 등록장애인)는 타 기관과 연계되어 자동 적용될 수 있지만, 기초생활수급자, 다자녀 가구, 대가족 등은 반드시 직접 신청해야 혜택을 받을 수 있습니다.
Q2. 중복 신청이 가능한가요?
A. 복수 조건에 해당하더라도 가장 유리한 한 가지 할인만 자동 적용됩니다. 동일 세대에서 여러 명이 각각 신청할 수는 없어요.
Q3. 전세나 월세 거주자도 신청할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 전기요금 계약자 명의로 신청하시면 됩니다. 개별 계량기가 있는 세대는 적용되지만, 중앙 공급 방식인 경우 관리사무소에 확인이 필요해요.
Q4. 여름철 추가 할인은 언제 적용되나요?
A. 매년 7월부터 9월까지 여름철 3개월간 자동으로 추가 감면이 적용됩니다. 별도 신청은 필요 없으며, 이미 복지할인을 받고 있다면 자동으로 증액됩니다.
Q5. 한 번 신청하면 매년 다시 신청해야 하나요?
A. 아니요. 한 번 등록하면 자격이 유지되는 한 자동으로 연장됩니다. 단, 자격 변동(전입·전출, 가구원 변경)이 있으면 재신청이 필요할 수 있어요.
Q6. 할인 내역은 어디서 확인하나요?
A. 전기요금 고지서 하단에 '복지할인' 항목이 표시되며 감면 금액을 확인할 수 있습니다. 한전ON 앱이나 웹사이트에서도 납부내역 조회 시 확인 가능해요.
Q7. 에너지바우처와 중복 적용 가능한가요?
A. 네, 전기세 복지할인과 에너지바우처는 별도 제도이므로 중복 신청하여 함께 혜택을 받을 수 있습니다. 두 가지 모두 챙기시면 더 큰 절감 효과를 볼 수 있어요!
Q8. 신청 후 거절되면 어떻게 하나요?
A. 서류 미비나 자격 확인이 안 된 경우 반려될 수 있습니다. 한전 고객센터 123번으로 연락해 반려 사유를 확인하고, 필요한 서류를 보완하여 재신청하시면 됩니다.
📌 핵심 요약
대부분은 직접 신청 필수 | 중복 자격 시 유리한 것만 적용 | 전월세 거주자도 신청 가능 | 자격 유지 시 자동 연장
꼭 기억하세요!
전기세 복지할인 신청 전 꼭 확인해야 할 핵심 체크리스트를 정리했습니다. 아래 항목을 모두 체크해보세요!
✅ 대상자 확인: 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자, 다자녀 가구, 대가족 중 하나에 해당하는지 확인했나요?
✅ 할인 금액: 내가 받을 수 있는 할인 금액이 얼마인지 파악했나요? 여름철에는 더 많이 받을 수 있어요!
✅ 신청 방법: 온라인(한전ON, 복지로) 또는 오프라인(주민센터, 한전)으로 신청했나요?
✅ 자동 적용 여부: 일부 자동 연계 대상이 아니라면 반드시 직접 신청해야 합니다!
✅ 고지서 확인: 신청 후 익월 고지서에 '복지할인' 항목이 표시되는지 확인하셨나요?
✅ 자격 변동 신고: 전입·전출, 가구원 변경 시 14일 이내 한전에 신고해야 합니다!
✅ 추가 혜택: 에너지바우처, 에너지 캐시백, 고효율 가전 환급 등 다른 절약 제도도 함께 활용하고 있나요?
✅ 문의처 확인: 한전 고객센터 123번 또는 한전ON 1:1 상담으로 궁금한 점을 해결할 수 있어요!
⚠ 주의사항: 신청하지 않으면 아무리 자격이 되어도 할인받을 수 없습니다. 고지서에 복지할인 항목이 없다면 지금 바로 신청하세요!
